🏪 1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site MagasinMihoub.com, propriété de Magasin Mihoub, situé à El Hamiz, Alger.

En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

🛒 2. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies et visuels ne sont présentés qu’à titre indicatif.
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

💰 3. Prix

Tous les prix sont exprimés en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Magasin Mihoub se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon le tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

💳 4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Le client doit fournir des informations exactes (nom, adresse, téléphone, etc.).
En cas d’erreur ou d’information incomplète, Magasin Mihoub ne saurait être tenu responsable des retards ou erreurs de livraison.

🚚 5. Livraison

Les livraisons sont assurées par Yalidine Express ou tout autre transporteur partenaire.

  • ⏱ Délai : 1 à 5 jours ouvrables selon la wilaya.
  • 💵 Paiement à la livraison disponible.

Les frais de livraison varient en fonction du poids et de la zone géographique.
Le client est tenu de vérifier le colis à la réception et de signaler toute anomalie dans un délai de 24 heures.

💵 6. Paiement

Le paiement peut s’effectuer :

  • À la livraison (Cash on Delivery), ou
  • Par virement / versement bancaire sur demande.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou de suspicion de fraude.

🔁 7. Retours et échanges

Les retours sont acceptés dans un délai de 3 jours après réception du produit, si :

  • Le produit est neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
  • Le client conserve le bon de livraison ou la facture.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

🧾 8. Garantie

Tous les produits vendus bénéficient d’une garantie constructeur (en général 12 mois).
La garantie ne couvre pas :

  • Les dommages dus à une mauvaise utilisation, choc ou chute.
  • L’usure normale des pièces.

Pour toute réclamation, le client doit présenter la facture ou le bon d’achat.

🔒 9. Données personnelles

Les informations collectées sont strictement confidentielles.
Elles sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi des commandes.
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment en contactant notre service client.

⚙️ 10. Responsabilité

Magasin Mihoub ne saurait être tenu responsable :

  • Des retards ou pertes liés au transporteur.
  • Des dommages indirects liés à l’utilisation d’un produit.
  • De toute incompatibilité technique avec d’autres appareils.

⚖️ 11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit algérien.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le différend sera porté devant les tribunaux compétents d’Alger.

📞 12. Contact

Pour toute question, assistance ou réclamation, vous pouvez nous contacter :